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mar
15

Reclame Aqui – Faça reclamação pela internet

Arquivado em ferramentas, Serviços

reclame aqui

Com o site Reclame Aqui você deixa registrado a sua insatisfação com um determinado produto ou marca, agora ficou mais fácil fazer reclamação na internet e garantir que a empresa tome providências ou se pronuncie a respeito deste assunto, basta informar ao site , defeitos, propagandas enganosas, falta de assistência, atendimento ruim ou até mesmo elogiar o trabalho, serviço ou produto de uma determinada instituição.

Reclame Aqui divulga na sua página as reclamações dos consumidores ao mesmo tempo em que faz com que essa informação chegue até os responsáveis daquela empresa que está recebendo a denúncia e exige melhora nos serviços ou correção dos produtos.

Dessa forma, o Reclame Aqui se tornou espaço dedicado ao consumidor que possui acesso a internet e deseja reclamar, mas para isso é necessário realizar um cadastro, para que sua reclamação possa ser respondida. O mesmo acontece com as empresas que, ao receber ou ver qualquer tipo de objeção, podem e devem se pronunciar para explicações e responder ao reclamante.

O custo é zero, ou seja, você se identifica, faz a sua reclamação e não paga nada por isso. O site só rejeita reclamações que fujam dos direitos do consumidor, como é o caso de denúncias de caráter político ou ideológico. A responsabilidade é exclusiva de quem faz a reclamação, o Reclame Aqui só as publica e mantém em um banco de dados sigiloso informações das empresas e usuários cadastrados. Quando publicada, a reclamação aparece acompanhada de um status que pode ser: não respondida, atendida, assunto resolvido e para a empresa também são indicadas qualificações, que podem ser: Nota 1000, ótima, bom, ruim e péssimo.

< Acesse aqui o site do Reclame Aqui >

jan
13

Seu Deputado – Serviço permite acompanhar atuação de Deputado

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camara-dos-deputados

A Câmara dos Deputados lançou o serviço “Acompanhe seu Deputado”, no qual o cidadão interessado poderá receber todas as informações sobre a atuação de um ou mais parlamentares. “O canal se soma a outros que já tornam a Câmara mais transparente para a população”, observa o presidente da Casa, Arlindo Chinaglia.

O cidadão poderá receber quinzenalmente, por e-mail, as informações de interesse de seu parlamentar naquele período, incluindo discursos e outros pronunciamentos; como o deputado se posicionou nas votações do Plenário e das comissões; projetos de lei e outras propostas que tenha sugerido; e relatórios que apresentou sobre outras proposições. Também é possível acompanhar as notícias sobre o deputado divulgadas na TV, Rádio e Agência Câmara.

Para se cadastrar, é necessário acessar o Portal da Câmara, clicar em “Deputados” ou em “Transparência”. Depois, o internauta deverá selecionar os deputados que quer acompanhar e preencher os dados pessoais (nome, e-mail, etc.) O interessado também precisa indicar as opções de acompanhamento.


< Acesse aqui o site da Câmara>